Capgemini

Přehled zpráv, označených klíčovým slovem "Capgemini". Zprávu otevřete kliknutím na její úryvek. Heslo Capgemini je charakteristické pro obsah těchto zpravodajských sdělení. Seznam zpráv je seřazen od nejnovější po nejstarší zprávu. Limit zobrazení: 50 záznamů.

Capgemini: Dolarových milionářů v ČR loni přibylo, vzrostlo jejich jmění

Praha 5. června (ČTK) - Počet dolarových milionářů v Česku se loni zvýšil o 5,2 procenta na 33.900. Hodnota jejich majetku vzrostla o 5,3 procenta na 82,4 miliardy dolarů (1,87 bilionu korun). Vyplývá ze Zprávy o světovém bohatství, kterou dnes zveřejnila společnost Capgemini a jejíž závěry má ČTK k dispozici. Dolaroví milionáři jsou definováni jako ti, kteří mají investovatelné jmění milion amerických dolarů (asi 22,7 milionu Kč) a více, s výjimkou hlavního bydliště, sběratelských předmětů, spotřebního materiálu a zboží dlouhodobé spotřeby. K růstu majetku bohatých Čechů loni přispělo několik faktorů. Hlavním důvodem bylo zvýšení ceny akcií o 21 procent a snížení průměrné roční míry inflace na 10,7 procenta z 15,1 procenta v roce 2022. Tyto efekty převážily nad negativním vlivem poklesu hrubého domácího produktu (HDP) a poklesu cen nemovitostí. Počet českých dolarových milionářů se setrvale zvyšuje od roku 2019. Hodnota jejich jmění ve stejné době většinou rostla, v roce 2022 ale zaznamenala mírný pokles o 0,63 procenta. Celosvětově se počet dolarových milionářů loni zvýšil o 5,1 procenta na 22,8 milionu. Jejich jmění narostlo o 4,7 procenta na 86,8 bilionu dolarů (1,97 biliardy korun). Nejrychleji rostl počet dolarových milionářů i objem jejich majetku v Severní Americe, důvodem byly dobrá ekonomická odolnost, snižující se inflační tlaky a růst amerického akciového trhu. Naopak Afrika zaznamenala jako jediný světadíl pokles počtu dolarových milionářů i snížení hodnoty jejich majetku. Capgemini sestavuje svou zprávu každoročně od roku 1997. Pro výpočet majetku zohledňuje akcie, cenné papíry s pevným úrokem, alternativní investice, hotovost a nemovitosti, pokud v nich jejich vlastníci nebydlí. Nezahrnuje do něj sbírky ani zboží dlouhodobé spotřeby. Analýza vyhodnocuje 71 zemí, které představují více než 98 procent světového hrubého národního důchodu a 99 procent globální kapitalizace akciového trhu. Vývoj počtu českých dolarových milionářů a jejich majetku Rok Počet Změna počtu (v procentech) Hodnota majetku (v miliardách dolarů) Změna hodnoty majetku (v procentech 2023 33.900 5,2 82,4 5,3 2022 32.259 0,2 78,2 -0,63 2021 32.196 6,9 78,7 7,7 2020 30.131 2,36 73,04 4 2019 29.437 6,2 70,23 6,4 2018 27.723 -1,2 66,04 -3,6 Zdroj: Capgemini str rot

Studie: Hovor s živými operátory vyžaduje 61 procent zákazníků světových bank

Paříž/Praha 5. března (ČTK) - Hovor s živými operátory vyžaduje 61 procent zákazníků světových retailových bank, protože nejsou spokojeni s řešením svých požadavků pomocí chatbotů. Pouze šest procent bank má připraven plán své rozsáhlé transformace s využitím umělé technologie (AI). Vyplývá to ze studie World Retail Banking Report, kterou ČTK poskytl výzkumný ústav Capgemini. Ten pro účely zprávy hodnotil 250 retailových bank. Finanční domy podle studie nejsou připraveny spustit a rozšířit inteligentní transformaci, která zahrnuje strategické využití pokročilých technologií, jako je AI, strojové učení (ML) a generativní AI, k podpoře inovací a zvýšení efektivity. V Severní Americe vykázalo nízkou připravenost 27 procent bank, následuje Evropa s 31 procenty, za ní je Asie a Tichomoří se 48 procenty. Například jen dvě procenta manažerů uvádějí, že pravidelně sledují klíčové ukazatele výkonnosti generativní AI, které mají dopad na podnikání. Vedle toho 39 procent vedoucích pracovníků vyjadřuje nespokojenost s výsledky svých případů využití AI, což tuto nesoudržnost dále posiluje. "Rok poté, co se generativní AI stala hlavním tématem rozhovorů na zasedání představenstev, vidíme, že bankám hrozí, že se stanou technologicky zaostalými, pokud rychle nevyvinou řešení a nepřipraví se na využití možností,“ uvedl globální ředitel pro retailové bankovnictví Capgemini Nilesh Vaidya. Je podle něj potřeba zvýšit úsilí o to, aby byla generativní AI vysvětlitelná a náležitě transparentní. V době pandemie se nabídka zákaznických služeb přesunula do digitálních kanálů. Samoobslužné nástroje, jako jsou chatboti, se staly novým standardem. I přes tuto změnu ale zákazníci vyjadřují nespokojenost. Téměř dvě třetiny zákazníků bank kontaktovaly raději lidské operátory, protože tito klienti nebyli spokojeni s řešením pomocí chatbotů. Navíc 17 procent zákazníků jim nedůvěřuje a rovnou dává přednost lidským operátorům. Více než 60 procent zákazníků hodnotí své zkušenosti s chatboty pouze jako průměrné. To ale znamená, že narůstá podíl hovorů, které zákazníci sami ukončí. "Digitalizace a zavádění umělé inteligence i strojového učení se děje už několik let i v českých bankách. AI zde nejčastěji pomáhá s odhalováním podvodů, posuzováním kredibility klientů a stále častěji také s odbavováním běžných požadavků v kontaktních centrech prostřednictvím inteligentních chatbotů. Rozbíhají se také projekty, jejichž cílem je poskytování personalizovaných doporučení a služeb klientům na základě analýzy velkých dat a jejich vyhodnocení pomocí AI a strojového učení," uvedl country manažer Capgemini ČR Bernd Bugelnig. fd spr

Studie: Bezhotovostních transakcí letos ve světě přibyde 17 pct. na 1,3 bilionu
Praha 21. září (ČTK) - Počet bezhotovostních transakcí letos ve světě stoupne o 17 procent na 1,3 bilionu. Do roku 2027 vzroste jejich množství na 2,3 bilionu, tedy dvojnásobek hodnoty roku 2022. Vyplývá to ze zprávy o stavu světových plateb, kterou zveřejnil výzkumný institut Capgemini. Dolarových milionářů v ČR loni přibylo, jejich majetek klesl, uvedla Capgemini
Praha 1. června (ČTK) - Dolarových milionářů v Česku loni přibylo o stovku na 32.300, hodnota jejich majetku se ale snížila o 0,6 procenta na 78,2 miliardy amerických dolarů (1,73 bilionu Kč). Informace ze své Zprávy o světovém bohatství dnes ČTK poskytla poradenská společnost Capgemini. Počet dolarových milionářů v ČR loni stoupl o 6,9 procenta na 32.200
Praha 21. června (ČTK) - Počet dolarových milionářů v ČR loni díky oživení ekonomiky v Evropě stoupl o 6,9 procenta na 32.200. Jejich majetek meziročně vzrostl o 7,7 procenta na 79 miliard dolarů (1,857 bilionu Kč).

SLOVNÍK NAJÍT