Euro
+ 420 545 222 800
Upozornění: Provozní doba během vánočních svátků a na přelomu roku. Máme omezený provoz. Více na otevírací doba.
Zlatovna Investice Mince

Objednávky


Ochrana vašeho soukromí je naší prioritou. Diskrétní vyřizování vašich objednávek je klíčové pro zajištění anonymity vašich nákupů. Proto má přístup k informacím o vaší objednávce pouze ta pobočka, která zajišťuje její vyřízení. Nekontaktujte proto prosím jiné pobočky, nejsou informovány.
Koho mám kontaktovat ohledně expedice mé objednávky?
Expedice zboží probíhá výhradně z centrály firmy. Telefon 800 222 800 (pondělí-pátek 8:00-16:00). Email obchod@zlate-mince.cz. Pobočky Praha, Brno, Bratislava nejsou o expedici zásilek informovány a proto vám nemohou poskytnout odpovědi na žádné dotazy vztahující se k odesílaným zásilkám. Nemají ani možnost autorizovat váš dotaz a zprostředkovat vám požadovanou odpověd.

Cena zlata poklesla. Chci využít 14ti denní ochranné lhůty při nákupu na e-shopu a objednávku zrušit. Objednám si za nižší cenu.
Pro tyto případy je v Občanském zákoníku zvláštní ustanovení. V případě nákupu zlatých mincí a slitků, případně i stříbrných slitků, platí (odst. 8 b , § 53) :"(8) Kromě případů, kdy je odstoupení od smlouvy výslovně ujednáno, nemůže spotřebitel odstoupit podle odstavce 7 od smluv - b) na dodávku zboží nebo služeb, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli dodavatele" Z toho vyplývá, že pokud dojde např. k situaci kdy zákazník nakoupí zlaté slitky a cena zlata na světovém trhu klesne, nelze využít tato ustanovení k vrácení zboží.

Proč expedujete zásilky pouze prostřednictví České pošty?
Pouze Česká pošta nabízí a garantuje doručení cenných psaní plně pojištěných až do hodnoty 1 000 000 Kč. Z přepravy nejsou vyloučeny drahé kovy, tak jako u jiných kurýrních služeb. Expedice prostřednictvím jiného přepravce by tedy probíhala bez záruky.
Další témata, která vás zajímají:

NEAKTIVNÍ COOKIES Vypnuté cookies nám nedovolují ladit tyto stránky dle vašich preferencí. Jejich aktivací nám umožníte lépe pečovat o vaše pohodlí. Více o cookies.
ODEBÍREJTE ZPRAVODAJ
Je zdarma. Zasíláme upozornění, které jsou pro vás důležité. Vaše schránka bude obsahovat vždy klíčové informace. Ve svém mobilním zařízení budete mít k novinkám přístup kdekoliv budete. S námi budete mít rychle přehled o všem co se děje. Náš zpravodaj odebírá 60.000 investorů v Čechách i na Slovensku. Zařaďte se mezi ně. Odběr lze kdykoliv odhlásit.
Zlatovna.cz - Velkoobchod s investičním zlatem a drahými kovy. Prodej a výkup investičního zlata. Zlaté mince. Švýcarské zlaté investiční slitky/cihly. Stříbrné investiční mince. Stříbrné investiční slitky. Limitované numismatické ražby a medaile, která vyrábí Česká mincovna, Pražská mincovna a Mincovna Kremnica. České dukáty. Mince České národní banky (ČNB) a Národnej banky Slovenska (NBS). Statistiky, grafy a vývoj ceny zlata. Kurzy. Ekonomické a finanční zpravodajství České tiskové kanceláře. Zprávy ze světa komoditních burz, drahých kovů, sběratelství a numismatiky. ©2011-2025 Zlatovna a.s.
RESPEKTUJEME VAŠE SOUKROMÍ.

Tyto stránky upravujeme pro vaše individuální požadavky pomocí cookies. Jsou bezpečné, bezplatné a umožňují nám 'ladit' tyto stránky a nabízet ve slevě zboží dle vašich osobních preferencí. K jejich použití je vyžadován váš souhlas. Více podrobností se dozvíte na stránce cookies ...