Zlatovna Zlato Zprávy Finance

Equa Bank v noci nuceně odstavila systémy, klienti měli na účtech chybné sumy

Praha 8. srpna 2021 (ČTK) - Banka Equa bank musela v noci na dnešek neplánovaně odstavit své bankovní systémy, na účtech jejích klientů se totiž v sobotu začaly zobrazovat chybné částky. Nyní už systémy znovu fungují, řekla dnes po poledni ČTK mluvčí banky Kateřina Petko. Chyby v zobrazovaných částkách se pohybovaly i v milionech korun, řekl ČTK jeden z klientů banky. "Equa bank musela přistoupit k neplánované odstávce bankovních systémů, ke které došlo dne 7. srpna ve 23:11 hodin a která byla ukončena dne 8. srpna v 04:59 hodin. Odstávka byla způsobena technickými problémy na straně banky, kdy došlo ke krátkodobé chybě, která následně způsobila zobrazení chybné výše zůstatků na klientských účtech. Nyní jsou již všechny naše systémy plně funkční," uvedla mluvčí. Podle ní jsou nyní účty drtivé většiny klientů plně funkční a v pořádku. Problémy se projevovaly zobrazováním nesprávných částek na účtech některých klientů. Jeden z nich ČTK řekl, že měl v sobotu v noci na svém účtu částku o více než 100.000 korun vyšší, než měl původně mít, jeho bratr pak dokonce o tři miliony korun vyšší. Jiným klientům naopak chyba zůstatek na účtu snížila, což jim mohlo eventuálně způsobovat problémy při některých akutních platbách kartou. Podle klienta zatím banka o problémech své zákazníky neinformovala, na telefonní infolince mu operátorka pouze poradila zablokování karty. Banka podle Petko nyní situaci intenzivně šetří, a to i se svým dodavatelem systému. Přesné příčiny ani počet klientů, které chyba postihla, zatím však nezná. Případy, kdy klienti provedli s nesprávnými částkami na svých účtech během kritické doby nějaké transakce, banka podle mluvčí řeší individuálně. Klienti, kteří i po odstávce evidují na svých účtech jakékoli nesrovnalosti, mají podle Petko kontaktovat klientské centrum banky, případně svého bankéře na pobočce.
Klíčová slova - ČR - banky - Equa bank -
Equa bank patří mezi menší banky. V únoru letošního roku koupila sto procent akcií Equa bank od fondu AnaCap Financial Partners skupina Raiffeisenbank International (RBI). Equa bank se zaměřuje, kromě jiného, na spotřebitelské úvěry a obsluhuje zhruba 480.000 zákazníků. Kvůli pandemii koronaviru v roce 2020 Equa bank klesl meziročně konsolidovaný čistý zisk o 55 procent na 182 milionů korun. sip kš mha - sdílejte článek
Česká tisková kancelář (ČTK)
(anglicky: Czech News Agency nebo Czech Press Agency) je česká zpravodajská agentura. Jejím posláním je poskytovat objektivní a všestranné informace pro svobodné vytváření názorů. Výběr zpráv ekonomického zpravodajství vám usnadní rychlou orientaci ve světě financí a drahých kovů. Zpráva 'Equa Bank v noci nuceně odstavila systémy, klienti měli na účtech chybné sumy' je zařazena do kategorií Finance (fin) - Firmy (efm). ID zprávy: T2021080804748|500913. Vydána 08.08.2021 15:02:57. Jakékoli publikování nebo další šíření obsahu ČTK je bez písemného souhlasu zakázáno.

Equa Bank v noci nuceně odstavila systémy, klienti měli na účtech chybné sumy


V Drážďanech vystaví československé mince včetně zápůjčky z Národního muzea
Chvalský zámek v Horních Počernicích vystaví Bendlovy sochy sv. Josefa a Jáchyma
U Pasohlávek vyrostla na víkend germánská osada, lidé uvidí i odlévání bronzu
Venezuela od října kvůli hyperinflaci škrtne na všech bankovkách šest nul
Britská centrální banka měnovou politiku nezměnila,varuje před vyšší inflací

Tip k listování
Klávesa šipka vpravo zobrazí list s následující zprávou,
klávesa šipka vlevo listuje zpět v otevřených zprávách.
F11 Opakovaným stisknutím klávesy se otevře/zavře celoplošný náhled.

Najít ve zprávách
NEAKTIVNÍ COOKIES Vypnuté cookies nám nedovolují ladit tyto stránky dle vašich preferencí. Jejich aktivací nám umožníte lépe pečovat o vaše pohodlí. Více o cookies.
ODEBÍREJTE ZPRAVODAJ
Je zdarma. Zasíláme upozornění, které jsou pro vás důležité. Vaše schránka bude obsahovat vždy klíčové informace. Ve svém mobilním zařízení budete mít k novinkám přístup kdekoliv budete. S námi budete mít rychle přehled o všem co se děje. Náš zpravodaj odebírá 60.000 investorů v Čechách i na Slovensku. Zařaďte se mezi ně. Odběr lze kdykoliv odhlásit.